醫療院所的核心系統-醫療資訊系統(HIS)
劉麗惠/台北〈企業IT〉
相較於其他行業,醫院資訊系統的獨特性自成一格,醫院所採用的資訊系統,並非一般行業使用的企業資源規劃(Enterprise Resource Planning;ERP)、客戶關係管理(Customer Relationship Management;CRM),而是所謂的醫療資訊系統(Healthcare Information System;HIS)。
然而,HIS包含了哪些層面的應用系統,根據行政院衛生署資訊中心所公告的醫療資訊系統規範2.0,將HIS區分為3大部分,分別為「醫療相關資訊系統」、「行政管理相關資訊系統」及「基礎建設與醫院相關系統」。
醫療相關資訊系統旗下子系統包括「門診系統」、「入院出院轉診系統」、「醫囑系統」、「護理系統」、「檢驗系統」、「影像與放射資訊系統」、「藥品與衛材系統」、「手術與麻醉系統」、「重症照護系統」、「營養系統」以及「電子病理管理系統」。
行政管理相關資訊系統下面的子系統則有「健康保險系統」、「財務與行政管理系統」、「決策支援系統」、「醫院顧問關係管理系統」及「高階主管資訊系統」。
基礎建設與醫院相關系統則區分為「訊息、編碼與軟體開發標準」、「資訊安全」、「病人安全系統」、「公共衛生通報與監測系統」、「社區醫療資訊系統」、「長期照護系統」、「緊急醫療危機應變系統」、「行動無線運算平台資訊系統」以及「參考資訊架構」。
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