2014年7月5日 星期六

自然人憑證解鎖 6981 錯誤

不管是使用 HiCOS 或是 MOICA 網站上的解鎖功能
如果出現 6981 的錯誤代碼
請先檢查是否使用有鍵盤的讀卡機
據客服說法是因為解鎖時程序被有鍵盤的讀卡機擋下所致
此問題只能找讀卡機廠商解決

感覺這個問題不太好解
廠商回了一次電話後就沒有下文

最快的解決之道就是找人借一個普通的讀卡機
終於我又有自然人憑證可用了

另外如果像我是使用 Win8 64 的人
如果有遇到安裝讀卡機驅動失敗的情形
請先記得將讀卡機拔掉
安裝程序便能順利安裝成功

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